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如果您无法使用支付宝的短信登录功能，而必须选择刷脸登录，可能有以下几种原因和解决方法。
1、账户安全限制：支付宝出于账户安全考虑，可能会在某些情况下限制短信登录功能并要求使用刷脸登录，您需要按照支付宝的要求进行刷脸验证以确保账户安全。
2、账户绑定问题：如果您的支付宝账户与支付宝实名认证的身份证信息不匹配，或者您的手机号码与支付宝账户绑定的手机号码不一致，也可能导致无法使用短信登录功能，您可以尝试重新绑定账户信息或联系支付宝客服解决问题。
3、系统故障或网络问题：在某些情况下，支付宝系统出现故障或网络连接不稳定也可能导致无法使用短信登录功能，此时您可以尝试退出应用并重新登录，或者检查网络连接是否正常。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系支付宝客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户状态、核实您的身份信息等方式来帮助您解决问题，为了保证账户安全，请确保您的支付宝账户密码安全，避免泄露个人信息和账户信息。